Author Archives: xiaoj860916

厨卫电器之如何选购实木地板 消费者在购买木地板时，首先想到的是实木地板，因为它是最传统、最普及、最深入人心的地板，至今市场出现的地板种类有：企口地板、平口地板；尺寸较长转宽的有：集成地板、指接地板；特别呈现时代感、个性化的有：拼花拼方地板、竖木地板等。就目前来讲绝大多数消费者比较偏爱企口地板。确定了地板种类以后，请按下列步骤选购： 一、树种材性木地板 　　树种非常多，珍贵的有花梨木，柚木；一般的有槭木、柞木、水曲柳、甘巴豆；价廉的有杉木、松木等，价格差异非常大。市场上误导树种名很广泛，请按中国林产工业协会地板委员会颁发的常用木地板规范化商用名来核对，或挑选自己喜爱的树种，纹理、颜色，尽可能来挑选本色板，不要选染色板，尽量挑选材性稳定的树种，避免在木地板长期使用过程中出现瓢、扭、弯、裂、拱、响等现象。 二、选尺寸大小 　　目前市场上供应的实木地板，规格尺寸均偏长偏宽，如900mm*90mm*18mm，其实，木地板宜短不宜长，宜窄不宜宽，应选用小于600mm*75mm*18mm的地板，尺寸越小，抗变形能力越强。欲长可选用指接地板，可达4000mm，欲宽可选集成地板，可达220mm,宽地板背面应有抗变形槽，槽深应是地板厚度的三分之一上。如果用于地面采暖地板，宜薄不宜厚，一般是8-12mm厚。 三、选含水率 　　木地板含水率至关重要。所购地板的含水率务必与当地平衡含水率一致。买地板务必测定含水率，如果没有含水率测定仪，就不买它的板。平衡含水率测定的方法很简单，在展厅首先测定所购品种含水率，然后开箱检测所购品种木地板含水率，若两者含水率仅差+1%——2%，则属于合格产品。 四、选加工精度 　　用10块地板在平地上拼装，用手摸、眼看其加工质量精度、光洁度是否平整、光滑，榫、槽配合、安装缝隙、抗变形槽等拼装是否严丝合缝。 五、选基材质量 　　检查地板等级，是否有虫眼、开裂、腐朽、蓝变、死节等木板缺陷。对于小活节、色差不能过于苛求，这是木材的天然属性，至于木材的自然纹理，绝大多数是弦切面，少部分是径切面，如果均要同一切面，在实木地板中较难达到，除非是刨切单板贴面。 六、选油漆质量 　　不论是淋漆、辊漆地板，俗称漆板；不论是亮光或亚光漆地板，挑选时应观其漆板表面的漆模是否均匀、丰满、光洁无漏漆、鼓泡、孔眼，其中成要提出的是耐磨度，建议选购UV光固化涂料，市场经销商简称UV漆板，其耐磨、耐烫灼等性能都优于其它涂饰工艺。用烟头烫灼20秒不会留下痕迹。 七、关键是铺设 　　铺设地板一定要按科学工序施工，买谁家地板就请谁家铺，尽可能亲临现场监理免得地板质量和施工质量相互推诿责任，给消费者造成经济损失和精神负担。如果消费者非要自己请人铺设，务必在铺设前，验收地板的数量和质量，一经铺设，就与地板质量无关，而且概不保修。 以上就是厨卫电器之实木地板的选择方法

美的消毒柜服务人员行为规范 　　1 、电话预约 　　服务人员使用美的标准服务用语向用户电话预约上门时间，并报出服务工程师编号统一着装； 　　2 、按时上门 　　约定时间内上门，热情问候用户，主动出示上岗证进行简要的自我介绍，穿鞋套进门，工作场所铺设美的专用垫布。 　　3 、安装环境检测 　　详细检查安装环境，使用专业工具检测用电环境检查（地线、插座、线路、线径规格、电表规格等）、安装墙体承重情况选择与检查、水路检查（水压、水路排布）；燃气产品检查安装环境的通风、排烟、防冻、防爆情况。 　　4 、材料预算 　　根据现场条件，推荐合理的安装方案，并做出材料预算，明示美的材料价格表。由用户选购买美的公司推荐材料（美的推荐材料保修一年）或自购材料。 　　5 、产品安装 　　按照《美的厨卫产品安装规范》专业安装，保证产品安装牢固可靠；连接水管、气管、烟管，保证管道连接密封、横平竖直。 　　6 、试机检验 　　产品安装完毕后进行试机，检查产品工作状态是否正常；检查使用安全状况，检查水管、气管密封无泄漏。 　　7 、消毒柜使用讲解 　　向用户讲解产品使用方式；按照说明书内容讲解产品操作步骤，并确保用户能独立操作；讲解产品使用中常见的问题；讲解用户使用过程中的注意事项和节能常识；讲解产品日常保养方式，延长产品使用寿命。 　　8 、环境清洁 　　使用抹布，一块将产品、墙面、地面有灰尘和水的地方擦拭干净；对安装现场进行清扫清洁，恢复原状。 　　9 、确认与评价 　　详细填写用户信息和服务信息，对于用户使用过程中需要注意的事项以及需要整改的事项，向用户详细说明并填写在工单上请用户确认。涉及到收费的，按照明示的收费标准收取费用并留下凭证。 　　10 、电话回访 　　美的全国热线 400-8899-316 将对用户进行主动回访，了解用户对服务过程的满意度和用户的其他需求，电话解答用户对于产品功能、操作使用等疑问。

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